我在手机店办个手机分期，手机有问题我要退款

如果你在手机店办理手机分期后，发现手机有问题但手机店拒绝全额退款，你确实可以通过法律途径来维护自己的权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。如果销售者拒绝赔偿，你可以依法向消费者协会投诉，或者向有关行政部门申诉，甚至提起仲裁或诉讼。这些都是你维护自己合法权益的有效途径。
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从法律角度来看，为支持退款请求，你应准备以下证据：购买手机的发票或收据，证明你与手机店之间的交易关系；手机存在问题的照片、视频或检测报告，证明手机确实存在问题；与手机店沟通协商的记录，如短信、邮件或录音，证明你曾尝试解决问题但未果。这些证据将有助于你在维权过程中更有说服力。
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在不同情况下，争取退款的解决方案有所不同：如果手机问题较小，可以先尝试与经营者协商解决；若协商无果，可以向消费者协会申请调解；若手机问题涉及欺诈或严重质量问题，可直接向行政机关申诉或申请仲裁，以更快速地维护自己的权益。
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